Informasi & Kebijakan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan platform, produk, fitur, dan layanan Drillo.id.

Terakhir diperbarui: 20 Agustus 2026

1. Pendahuluan

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan platform Drillo.id ("Drillo" atau "Layanan") yang dikelola oleh Drillo.id ("kami" atau "milik kami").

Dengan mengakses, membuat akun, membeli produk, atau menggunakan Drillo.id, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.

2. Akun dan Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu, pengguna dapat diwajibkan membuat akun dan memberikan informasi yang benar, lengkap, serta dapat dipertanggungjawabkan.

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

  • Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi autentikasi lainnya.
  • Tidak menggunakan akun milik pihak lain tanpa izin.
  • Tidak membagikan akses akun apabila bertentangan dengan ketentuan produk atau layanan.
  • Memperbarui informasi akun apabila terdapat perubahan yang relevan.

3. Layanan dan Produk Drillo

Drillo.id menyediakan layanan pembelajaran digital yang dapat mencakup materi pembelajaran, latihan atau drilling soal, tryout, pembahasan, evaluasi hasil belajar, fitur pendukung pembelajaran, serta layanan lainnya yang tersedia dari waktu ke waktu.

Sebagian layanan dapat tersedia secara gratis, berbayar, atau memerlukan hak akses, saldo, kuota, maupun produk tertentu.

Jenis fitur, materi, harga, masa akses, dan manfaat suatu produk mengikuti informasi yang ditampilkan pada Drillo.id.

4. Akses Produk dan Masa Berlaku

Produk atau layanan tertentu dapat memiliki masa aktif, batas penggunaan, pilihan program, atau ketentuan akses tertentu.

Setelah masa aktif atau hak akses berakhir, akses terhadap materi, latihan, tryout, atau fitur terkait dapat dibatasi atau dihentikan.

Ketentuan khusus suatu produk akan mengikuti informasi yang ditampilkan pada halaman produk atau layanan yang bersangkutan.

5. Aktivitas Belajar, Tryout dan Peringkat

Latihan dan tryout pada Drillo.id dapat memiliki aturan pengerjaan, batas waktu, mekanisme penilaian, dan ketentuan lain sesuai dengan jenis aktivitas yang diikuti.

Hasil penilaian tertentu dapat diperbarui apabila diperlukan proses finalisasi atau pengolahan lebih lanjut.

Pada tryout tertentu, nama pengguna, skor, peringkat, atau informasi hasil tertentu dapat ditampilkan kepada peserta lain melalui fitur leaderboard atau peringkat.

Nilai, peringkat, statistik, prediksi, dan hasil belajar yang tersedia pada Drillo.id merupakan sarana latihan dan evaluasi serta bukan jaminan kelulusan, penerimaan, atau hasil tertentu pada ujian maupun seleksi resmi.

6. Pembelian dan Pembayaran

Sebagian produk dan layanan Drillo.id dapat diperoleh melalui transaksi berbayar.

Harga, manfaat, masa aktif, dan informasi penting lainnya akan ditampilkan sebelum pengguna menyelesaikan pembelian.

Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia pada Drillo.id dan dapat melibatkan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

Transaksi dianggap berhasil setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi oleh sistem.

Tagihan yang belum dibayar dapat memiliki batas waktu dan dapat berakhir atau dibatalkan sesuai dengan status transaksi.

7. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan transaksi yang belum diselesaikan dapat dilakukan apabila fungsi tersebut tersedia pada layanan.

Transaksi yang telah berhasil tidak secara otomatis dapat dibatalkan atau dikembalikan.

Permintaan pengembalian dana akan mengikuti kebijakan Drillo.id yang berlaku, kondisi transaksi, serta ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna dapat menghubungi kanal bantuan resmi Drillo.id apabila mengalami kendala atau ingin mengajukan permintaan terkait transaksi.

8. Program Afiliasi

Drillo.id dapat menyediakan program afiliasi yang memungkinkan pengguna atau mitra memperoleh manfaat atau komisi berdasarkan mekanisme program yang berlaku.

Besaran komisi, syarat penarikan, biaya, pajak, serta ketentuan lainnya mengikuti informasi yang tersedia pada fitur atau program Afiliasi.

Pengguna bertanggung jawab memberikan informasi yang benar apabila diperlukan untuk proses pembayaran atau penarikan komisi.

Drillo.id berhak meninjau, menahan, atau membatalkan manfaat program apabila ditemukan penyalahgunaan, manipulasi, transaksi tidak sah, atau pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dan teknologi yang tersedia melalui Drillo.id, termasuk namun tidak terbatas pada soal, pembahasan, materi, teks, ilustrasi, video, desain, logo, sistem, perangkat lunak, dan elemen lainnya, merupakan milik Drillo.id dan/atau pihak yang memberikan hak penggunaannya.

Hak akses terhadap produk atau konten tidak mengalihkan kepemilikan hak kekayaan intelektual kepada pengguna.

Pengguna tidak diperkenankan menyalin, merekam, memperbanyak, menjual, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, atau menggunakan konten Drillo.id secara tidak sah.

10. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna wajib menggunakan Drillo.id secara wajar, sah, dan tidak merugikan platform maupun pengguna lainnya.

  • Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum.
  • Mengakses akun, data, sistem, atau fitur yang bukan menjadi hak pengguna.
  • Melakukan manipulasi, eksploitasi, reverse engineering, atau tindakan yang dapat mengganggu layanan.
  • Menggunakan bot, script, scraping, crawler, atau metode otomatis tanpa izin untuk menyalahgunakan atau membebani sistem.
  • Memanipulasi hasil belajar, tryout, peringkat, transaksi, referral, atau program afiliasi.
  • Menyalin atau mendistribusikan konten Drillo.id tanpa hak atau izin yang sesuai.

11. Penangguhan dan Penghentian Akses

Drillo.id berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap Ketentuan ini, penyalahgunaan layanan, aktivitas mencurigakan, atau tindakan yang berpotensi merugikan Drillo.id maupun pengguna lainnya.

Pada aktivitas tertentu, pengguna juga dapat kehilangan hak mengikuti atau memperoleh hasil apabila kehilangan hak mengikuti atau memperoleh hasil apabila melanggar aturan yang berlaku.

Tindakan pengamanan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan untuk menjaga keamanan dan integritas layanan.

12. Layanan Pihak Ketiga

Drillo.id dapat menggunakan atau terhubung dengan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsi seperti autentikasi, keamanan, pembayaran, komunikasi, dan infrastruktur teknologi.

Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi masing-masing penyedia.

Drillo.id tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan kebijakan, atau keterbatasan layanan yang sepenuhnya berada di luar kendali kami.

13. Ketersediaan dan Batas Tanggung Jawab

Drillo.id disediakan berdasarkan kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berupaya menjaga layanan agar dapat digunakan dengan baik, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau kesalahan.

Pemeliharaan sistem, pembaruan layanan, gangguan jaringan, layanan pihak ketiga, keadaan kahar, atau kondisi lain dapat menyebabkan sebagian atau seluruh layanan tidak tersedia untuk sementara waktu.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Drillo.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Drillo.id.

Drillo.id tidak bertanggung jawab atas hasil ujian, seleksi, penerimaan, maupun keputusan pihak ketiga yang berkaitan dengan hasil belajar pengguna.

14. Pengguna di Bawah Umur

Sebagian layanan Drillo.id ditujukan kepada pelajar, termasuk pengguna yang mungkin belum mencapai usia dewasa menurut ketentuan yang berlaku.

Apabila diperlukan berdasarkan hukum atau jenis layanan yang digunakan, pengguna di bawah umur dapat memerlukan persetujuan, pengetahuan, atau pendampingan dari orang tua atau wali.

15. Perubahan Ketentuan, Hukum, dan Penyelesaian Perselisihan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebijakan perusahaan, teknologi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui halaman ini dan tanggal pembaruan terakhir akan ditampilkan pada bagian atas halaman.

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, para pihak akan terlebih dahulu mengupayakan penyelesaian melalui komunikasi dan musyawarah. Apabila penyelesaian tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

16. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini atau membutuhkan bantuan terkait layanan Drillo.id, silakan menghubungi kami melalui informasi berikut:

  • WhatsApp: 08112503555
  • Email contact admin: sifa@drillo.id